淘宝网店客服外包有以下几个优势和好处：

1.成本节约：外包客服可以帮助淘宝店主降低运营成本，避免雇佣专职客服人员所需的高成本，比如薪资、培训等方面的费用。

2.专业团队支持：外包公司通常拥有经验丰富的专业客服团队，他们熟悉淘宝网店运营，了解行业特点，并且经过专业培训，能够提供高效、专业的售后服务。

3.灵活性和扩展性：通过外包客服，淘宝店主可以根据实际需求灵活调整客服人员数量，无需担心员工流失或者需求波动问题，而且在销售旺季可以快速扩大客服团队规模，保证服务质量。

4.节省时间和精力：外包客服可以帮助淘宝店主分担日常客服工作，节省时间和精力，让店主能够更专注于店铺的经营策略和产品改进上，提高运营效率和竞争力。

5.多语言服务：如果你的淘宝店面向国际市场，外包客服可以提供多语种的服务，解决语言沟通问题，与海外客户更好地进行沟通。

需要注意的是，在选择外包公司时要注意选择有良好声誉、可靠性高的合作伙伴，并确保与外包公司之间的合作协议明确规定了保密和信息安全等事项。