是的，选择淘宝客服外包公司时，行业经验是一个重要考虑因素之一。由于淘宝作为电子商务平台，具有自身独特的运营模式和客户需求，因此外包公司应该具备相关的行业经验和了解淘宝的运营机制。

行业经验可以确保外包公司更加熟悉淘宝平台的客服工作流程、规则和技巧。这使得他们能够更好地理解和满足淘宝用户的需求，快速解决问题，提供更高效的服务。

此外，熟悉行业的外包公司还能提供专业且针对性的培训，使其客服团队更具竞争力和适应性。他们可以根据淘宝的特点和需求，进行定制化的培训，以提高客服人员的专业素养和解决问题的能力。

综上所述，选择淘宝客服外包公司时，行业经验是一个重要的选择标准，它可以确保外包公司在淘宝平台上能够提供更专业、高效和符合要求的客服服务。