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应对刷单退款纠纷:刷手发起仅退款申请时,该如何妥善处理?

网友投稿2周前 (02-08)电商课程

叮咚~ 


你收到了一笔买家发起的仅退款请求。


别误会,今天不是要讨论拼多多的事情。


在淘宝江湖闯荡的商家朋友们,十有八九都遭遇过刷单退款的糟心事儿。


今天,我们就来聊聊,碰上刷单的人申请退款跑路,该怎么办?


【跑单包赔,听起来美好,实则难以兑现】


实际上,不论是找专人组织刷单还是通过平台放单,被刷手跑单的风险相差无几。


那些信誓旦旦地说“退款降权包赔”的,就跟情场上的某些“渣男”口头承诺“我爱你”一样。


刚开始甜言蜜语也许真诚无比,等到真要承担责任时,态度可能就大变样了。


现在市面上宣扬“跑单包赔”的刷单主持人,实际上并没有任何实质性的保障措施能够确保你的权益不受损。


敲黑板,这里的重点不是说所有主持人都不赔偿,而是说,刚开始若只是一两单出现问题,他们或许会出于信誉考虑赔你;但若后续出现几十单甚至上百单跑路的情况,看看他们还会不会赔你。


这就是人性使然,加之这个行业本身就处在灰色地带,对方的承诺往往缺乏约束力,说跑就跑,你基本束手无策。


因此,如果你发现刷手退款跑单,跑去质问主持人,对方多半会选择无视,或者随便应付你一句“我去问问看”。


少数较为厚道的可能会补偿你一部分损失,但这种情况非常少见。


对他们而言,大不了不再和你合作,反正不影响他们和其他商家继续做生意。


至于刷单平台,那就更不用说了,万一网站404,你可能连客服的人都找不到。


跑单后的处理方式 :


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