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要联系淘宝的人工客服帮助，您可以尝试以下几种方式：

1. 淘宝手机客户端：打开淘宝手机客户端，在首页右上角点击“我的淘宝”，然后选择“客服与帮助”选项，在页面底部可以找到“联系客服”的入口。

2. 淘宝网页版：在浏览器中访问淘宝官方网站（www.taobao.com），登录您的账号后，点击页面右上角的“客户服务”链接，在弹出的菜单中选择“联系客服”。

3. 淘宝官方微信公众号：打开微信，搜索并关注淘宝官方微信公众号（taobaofenxiang），在公众号菜单中选择“联系我们”或“在线客服”，进入聊天界面后可以咨询您的问题。

4. 淘宝官方微博：通过访问淘宝的官方微博账号（@淘宝网），在微博中留言或私信提问，淘宝客服会尽快回复您的问题。

无论选择哪种方式联系淘宝客服，请确保您提供清晰、详细的问题描述，以便客服能够更好地帮助您解决问题。