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以下是淘宝客服可以利用的语言和表达方式来与买家建立良好沟通的几点建议：

1.友好和礼貌：始终使用友好和礼貌的语气与买家交流，尊重买家并表达真诚的关心。可以使用问候语，如“您好”、“感谢您的咨询”等。

2.简洁明了：使用简单、清晰的语言表达信息，避免过多的行话和专业术语，以确保买家能够理解所传达的意思。

3.回应及时：尽可能快速地回复买家的问题和疑虑，显示出高效的工作态度和对买家需求的关注。

4.耐心倾听：仔细倾听买家的问题和投诉，并确保给予合理的反馈。避免中断或打断买家，让他们完整地表达出他们的问题。

5.积极解决问题：针对买家提出的问题，给予积极的解决方案。如果需要进一步了解情况，可以向买家提出相关问题以获取更多信息。

6.用简单的语言解释复杂问题：如果买家提出了一些复杂的问题或疑问，可以使用简单易懂的语言解释，确保买家能够理解并满意。

7.提供额外的帮助：在回答买家问题的同时，主动提供一些相关信息和建议，以帮助买家更好地了解产品或解决问题。

8.积极回应投诉：对于买家的投诉或不满意，要以积极、负责任的态度进行回应，并尽力解决问题，确保买家的满意度。

9.用示例说明：有时通过给出具体的示例或案例来解释产品功能或政策等内容，可以更好地帮助买家理解。

10.结束对话时表示感谢：在与买家的对话结束前，表示感谢他们的支持和理解，再次强调对他们的重视和关心。

总之，一个良好的沟通需要客服员的专业知识和良好的语言表达能力，以及对买家的真诚关心和耐心倾听。