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辨别淘宝客服外包的客服服务是否达标可以从以下几个方面进行评估：

1. 回复速度：良好的客服应该在接到问题后能够快速给予回复，不能让顾客等待太久。

2. 服务态度：客服应该友善、耐心、细致地解答顾客的问题，尽量满足顾客的需求。

3. 专业知识：客服应该具备一定的产品知识，能够回答顾客的问题并提供准确的信息。

4. 解决问题能力：客服应该能够有效地解决顾客的问题，如果问题超出了客服的处理范围，应该及时协调相关部门处理。

5. 语言表达能力：客服应该具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地传达信息。

6. 跟进服务：客服应该能够跟进顾客的问题，及时了解问题的进展并给予解决方案。

7. 服务质量监控：外包公司应该有一套完善的服务质量监控机制，能够对客服的表现进行评估和改进。

除了以上几个方面，顾客的反馈也是评估客服服务质量的重要参考，可以通过查看评价和评分等方式了解其他顾客的体验。