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淘宝客服的薪资水平因公司规模、地区、行业竞争等因素而有所不同。一般来说，淘宝客服的薪资水平在3000元至10000元人民币之间。当然，这只是一个粗略的估计，具体的薪资水平还需要考虑工作经验、绩效、职称等因素。

淘宝客服需要具备以下技能：

1. 良好的沟通能力：能够与客户进行有效的沟通，理解客户需求并提供满意的解决方案。

2. 产品知识：熟悉所销售产品的特点、使用方法、常见问题等，能够准确地回答客户提问。

3. 快速响应能力：能够及时回复客户的咨询和投诉，保证客户的问题得到及时解决。

4. 技术操作能力：熟练使用电脑、手机等工具，掌握淘宝客服系统的操作方法。

5. 强大的耐心和应变能力：面对客户的抱怨和投诉时保持冷静，并寻找最佳解决方案。

6. 团队合作精神：与其他客服人员、物流、运营等部门密切合作，共同解决问题，提升客户满意度。

7. 数据分析能力：通过对数据的分析，发现问题，改进工作方式，提高客户服务质量。

需要注意的是，不同的公司对淘宝客服的要求可能有所差异，具体还需根据雇主的招聘要求来确定所需技能。