外包客服公司是否具备多语种支持能力?
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是的,淘宝外包客服公司通常具备多语种支持能力。随着电子商务的全球化发展,越来越多的卖家希望扩大海外市场,因此多语种支持已成为外包客服公司的一项重要服务。这些公司通常会招聘具备多国语言能力的客服人员,例如英语、西班牙语、法语、德语、俄语等,以满足不同国家和地区买家的需求。这样的多语种支持能力可以帮助卖家与全球买家进行沟通和交流,提高客户满意度,扩大销售市场。