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在选择淘宝客服外包服务时，避免被高额收费的关键是要做好以下几点：

1. 市场调研：在选择之前，先对市场上的不同服务商进行调研和比较。了解各家公司的价格水平和服务内容，可以通过咨询其他商家或在论坛、社交媒体上寻求建议。

2. 明确需求：在与服务商沟通之前，要明确自己的业务需求和预期目标。这样能更准确地询问服务商的报价，并避免因为需求不明确而导致后期额外的高额收费。

3. 与多家服务商洽谈：通过与多家服务商进行洽谈，获取不同公司的报价和服务方案。在洽谈过程中，要详细询问服务内容、费用构成等细节，并要求对方提供明确的报价单或合同。

4. 合同签订：在确定选择某家服务商之前，一定要签订正式的合同。合同中应明确规定服务内容、服务费用、付款方式、服务期限等重要条款，确保双方权益。

5. 提防隐性收费：在签订合同之前，要仔细阅读合同条款，特别是与费用相关的内容。注意是否存在隐性收费项，如额外的增值服务费用、技术支持费用等。对于不明确的条款，务必与服务商进行沟通和确认。

6. 反馈和监控：在使用外包客服服务期间，密切关注服务质量和效果。及时与服务商反馈问题并要求改进，确保获得所支付费用所对应的良好服务。

总的来说

，细致调研、明确需求、与多家服务商洽谈、合同签订以及密切监控是避免被高额收费的关键步骤。