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提高淘宝订单的成交率主要涉及到与客户进行有效的沟通。以下是一些有效的沟通技巧和口头表达，可以帮助你提高淘宝客服的成交率：

1. 积极主动回应：及时回应客户的问题和需求，展现出关注和专业的态度。使用亲切而正式的问候语，例如：“您好，我是淘宝客服，请问有什么我可以帮助您的？”

2. 个性化对待：根据客户的问题或需求给予个性化的回复，让客户感觉到自己得到了专属的关注。例如，提醒客户近期折扣或促销活动，或者根据客户的购买历史提供相关建议。

3. 清晰明了的解释：用简单明了的语言解释商品的特点、优势和使用方法，帮助客户更好地了解产品。避免使用过于专业或复杂的术语，以免让客户感到困惑。

4. 提供额外价值：在回答客户问题的同时，主动提供一些额外的信息或建议，让客户感到你的专业知识和帮助的价值。例如，如果客户询问某款商品的尺码选择，你可以建议客户参考尺码表或提供一些建议。

5. 良好的态度和礼貌：始终保持良好的态度和礼貌，尊重客户的意见和需求。如果客户对产品或服务有任何投诉或问题，积极寻求解决方案，并向客户表示歉意。

6. 使用积极的语言：使用积极向上的语言，让客户感受到你的热情和专业。例如，使用肯定的词汇和短语，如“当然可以”、“非常

愿意帮助您”等，来增强客户的信心和满意度。

7. 快速响应：尽可能快地回复客户的消息和问题，避免让客户等待太久。快速响应显示出你对客户的关注和重视，并能够帮助客户及时解决问题。

8. 结束时送上祝福：在沟通结束时，表达对客户的感谢和最诚挚的祝福，例如“感谢您的咨询，祝您购物愉快！”这样可以给客户留下良好的印象，增加二次购买的可能性。

请记住，每个客户都是独特的，因此在与客户进行沟通时，要根据情况进行灵活调整。以上技巧可以帮助提高订单的成交率，但最重要的是真诚地关心客户并提供优质的服务。