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淘宝外包客服在解决网店困难方面有以下几个特别之处：

1. 专业知识和经验：淘宝外包客服通常由经验丰富的专业团队组成，他们熟悉电商行业和淘宝平台的运作机制，了解并掌握网店经营的各种技巧和策略。他们能够为网店提供专业的咨询和建议，帮助解决各种困扰网店的问题。

2. 弹性服务：淘宝外包客服通常提供弹性的服务模式，可以根据网店的需求进行灵活调整。无论是需要长期合作还是临时支持，都可以找到适合的服务方案。这使得网店可以根据自身的实际情况选择合适的服务方式，避免资源浪费。

3. 多渠道支持：淘宝外包客服不仅可以通过在线聊天工具，如淘宝旺旺、QQ等，提供实时的客服支持，还可以通过短信、电话、邮箱等多种渠道与客户进行沟通。这样可以满足不同用户的需求，提高解决问题的效率。

4. 多语种服务：淘宝外包客服通常可以提供多语种的服务，能够处理来自不同国家和地区的客户咨询和问题。这对于拓展海外市场和与外国客户进行有效沟通非常重要。

淘宝外包客服通过专业知识和经验、弹性服务、多渠道支持以及多语种服务等特点，能够帮助网店解决各种困难，提升客户满意度和销售业绩。