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如果你在淘宝上遇到客服一直不回复的情况，你可以尝试以下几个措施：

1. 耐心等待：有时候客服可能因为繁忙或其他原因导致回复延迟，所以请先耐心等待一段时间。通常，客服会尽快回复你的问题。

2. 多种方式联系：如果在一段时间内仍然没有得到回复，你可以尝试通过淘宝的其他渠道联系客服，比如电话、在线客服、微信等。这样多样化的联系方式可能会提高你得到回复的几率。

3. 提交投诉或申诉：如果长时间内都无法联系到客服或解决问题，你可以考虑提交投诉或申诉。在淘宝平台上，你可以找到相关的投诉渠道，并详细描述你的问题和经历。平台会介入处理，并尽力解决你的问题。

4. 寻求帮助：如果以上方法都没有明显效果，你可以尝试寻求其他人的帮助。你可以咨询淘宝平台的其他客服、论坛上的用户或是朋友们是否有类似的经验和解决方法，或者向消费者权益保护组织咨询建议。

最重要的是，无论在何种情况下，都要保持礼貌和耐心。尽量用准确、简洁的语言描述问题，以便客服更好地理解和帮助你。