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外包客服对于提升淘宝店铺的销售额可以起到一定的作用。以下是一些可能的益处：

1. 专业服务：外包客服通常会经过培训和专业知识的学习，能够提供专业的客服服务。这包括了对产品的详细了解，能够回答顾客提出的问题，并提供强化销售的建议。

2. 多语种支持：如果你的淘宝店铺面向国际市场，外包客服可以提供多语种的支持，帮助处理来自不同国家和地区的顾客咨询和订单。

3. 提高响应速度：外包客服通常有团队组织，可以提供24/7的服务，保证快速响应顾客的需求和问题，从而提高顾客满意度和购买决策的速度。

4. 节省成本：相比雇佣和培训自己的客服团队，外包客服可以节省成本。外包客服通常按需付费，可以根据店铺销售状况进行调整。

需要注意的是，外包客服并不能完全取代内部客服团队的作用。淘宝店铺的销售额提升还需要结合优质的产品、良好的营销策略和其他综合因素来考虑。