如何应对淘宝卖家遇到职业差评师的情况？
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各位亲们，可别小看了那些职业差评师，他们对淘宝规矩的研究有时能赛过不少卖家哦，所以咱们得多花点心思学学淘宝规则，免得哪天吃亏了还摸不着头脑。
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回归主题，咱先得弄明白这些差评师图个啥。除了个别卖家受气转行干这勾当，多数差评师其实就是冲着赚钱来的。他们的套路就是靠差评做威胁，然后找商家索要钱财。
对付这种情况，记住一条关键：全程尽量在淘宝官方的旺旺上沟通。为啥呢？因为旺旺上的聊天记录会被淘宝官方直接监控，是申诉时最有力度也最受认可的证据。万一真的碰上了差评师以此敲诈，只要你能拿出完整的旺旺聊天记录证明他是恶意差评来勒索，后续通过淘宝的“规蜜”系统申诉，基本都能顺利解决掉这个差评。
但是，万一对方狡猾不肯用旺旺聊，那咱们也不能慌。这时候可以试着通过短信或电话跟对方协商，态度要诚恳，表明愿意接受退货等解决方案。打电话的时候千万记得录音，总之就是想尽一切办法收集他利用差评捞好处的证据，这样一来，后期处理起来就更有把握，成功率也大大提高。
一旦这单事情解决了，赶紧到后台把这位买家给拉入黑名单，阻止他再次下单。否则要是再来一次，那可真是没防备的二次打击，到时候可够你受的！
