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为什么产品被加入购物车却没有成交?深度解析背后原因

网友投稿2周前 (02-08)电商课程

产品被添加到购物车不少,但迟迟没有转化为实际购买,这可咋整?


在前一段内容里,我提到了非标品运营的一大关键步骤——测款,其中,加购量就是一个重要的评判标准,它可以帮助我们评估产品的市场潜力。


于是就有朋友犯嘀咕了:


“我的产品明明被很多人加入购物车,可为啥就不付钱购买呢?是不是该果断放弃这款产品呢?”


要解答这个问题,咱们得学会追踪和理解消费者的购买路径。


第一:消费者为何弃购


先想象一下,顾客为什么要将商品加入购物车?接着他们会怎么做?


举个生活中的例子,就像我女朋友购物时,如果看中某个商品,她会先把它丢进购物车,然后再浏览别的商品。如果她在后续浏览过程中发现了一个外观设计更吸引人、评价更多更好、或者价格更优惠的产品,十有八九她会选择后者。


这就是所谓的“流失”,也就是说,你的商品在和其他竞争对手的较量中未能脱颖而出,使得买家最终选择了其他店铺的商品。


这其中的原因可能包括但不限于:你的商品销量不如对手、价格缺乏竞争力、视觉展示不够吸引人、品牌影响力不足等。


为了找到具体问题所在,你可以借助淘宝提供的“生意参谋”工具,特别是首页上的“流失竞店”分析功能,对比自家产品和竞品之间的差异,找出自家产品究竟在哪方面逊色于对手,从而针对性地作出改进措施。

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