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外包淘宝客服服务需要支付以下费用：

1. 外包服务费用：与外包服务提供商签订合同时，通常需要支付一定的服务费用。此费用可能是基于固定时间段或任务量的费用，根据合同约定进行支付。

2. 人力成本：淘宝客服外包服务通常需要外包公司提供专业的客服人员来处理您的客户咨询和问题。您需要支付外包公司为这些客服人员提供的工资和福利费用。

3. 培训费用：为确保客服人员能够胜任工作，您可能需要支付培训费用。这包括为他们提供产品知识、沟通技巧和客户服务技能等方面的培训。

4. 技术支持费用：如果外包公司提供了一套专门的客服系统或软件供您使用，您可能需要支付相应的技术支持费用。

5. 其他费用：根据具体合同要求，还可能需要支付其他费用，比如设备费用、通信费用以及额外的客户满意度调查费用等。

请注意，具体的费用会根据合同内容和谈判结果而有所不同，建议在选择合作伙伴之前仔细阅读和了解合同条款，并与供应商充分沟通，以确保您明确了解所需支付的费用。