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淘宝运营的关键何在?仅仅是技术吗?

网友投稿2周前 (02-08)电商课程

技术,并不是淘宝运营的根本所在。


刚开始接触淘宝时,我曾以为淘宝运营全靠技术支撑。


这里说的技术涵盖了很多方面,比如:


提高搜索排名的技巧、玩转直通车的手段、抢占手淘首页的方法,乃至短时间内实现销量爆发的秘诀。


后来经过实践我才明白:


技术的应用其实是跟着产品特性和运营目标调整的。


因为不同的产品,其运营策略自然也有所不同。


首先,聊聊技术型运营的局限性


如果你尝试过运作多个品类,尤其经历过跨不同消费群体的类目经营,你会发现:


某个类目里效果拔群的技巧,换个类目可能就不管用了。


这就是为啥不少运营高手或者店铺老板,在某类目做得风生水起,可一旦换了领域,立刻变得无所适从。


特别是那些只依赖刷单提升搜索排名的运营者。


淘宝规则一变动,他们那一套往往立马失灵,就像今年淘宝实行价格力战略,搜索排名明显倾向于低价商品。


尽管淘宝规则历经多次变革,但有一种运营人始终能在各类目中立足:


他们并不痴迷于技术,而是愿意花费大量精力深入研究所运营类目的交易路径,探究消费者的购买决策节点,通过优化交易场景来提炼并强化产品的卖点。


这里所说的不痴迷技术,并不是说完全不懂技术操作,


而是强调不以技术为运营核心,而是将重心放在产品打造上,采取以产品为核心的运营策略。


这两种运营思路,有着本质的区别。

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