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设置适合的淘宝客服快捷短语需要考虑以下几个方面：

1. 区分不同类型的问题：根据常见的问题类型，可以设定不同的快捷短语。例如，针对物流问题，可以设置"请问您的订单号是多少？"或者"您的包裹已发货，预计几天可以到达？"等快捷回复。

2. 考虑用户情绪：快捷短语应该能够有效地回应用户的情绪和态度。例如，对于一个愤怒的用户，可以设置"非常抱歉给您带来不便，请告诉我具体问题，我会尽快为您解决。"这样的回复，以缓解用户的情绪。

3. 提供详细信息：快捷短语应该尽可能提供清晰、详细的信息，以避免用户再次提问。例如，当用户询问退货流程时，可以设置"请登录淘宝首页，点击'我的淘宝'，在'已买到的宝贝'页面找到相关订单，点击'申请退货'按钮，并按照提示填写退货原因和物流信息即可。"

4. 预设常见答案：根据常见问题，预设一些常用的答案作为快捷短语。这样可以提高回复效率并减少客服的工作量。例如，对于询问商品尺寸的问题，可以设置快捷短语为"请您查看商品详情页面，尺码信息已经详细标注在商品描述中。"

5. 定期更新和优化：根据用户反馈和数据分析，定期评估和优化快捷短语的使用情况。添加新的常见问题和答案，并删除或修改不再适用的快捷短语，以保持客服回复的准确性和及时性。

根据不同情况设置适合的淘宝客服快捷短语需要考虑问题类型、用户情绪、详细信息、常见答案以及持续优化等因素，以提高客户满意度和工作效率。